【特约专家论】“晶链通“，一个有“温度”的供应链云平台

记者：“晶链通”专注于为企业和行业提供平台技术产品解决方案和供应链创新服务方案，您能谈一谈“晶链通”是基于怎样的背景成立的吗？

高卫平：“晶链通”平台是陈丽园董事长在精心耕耘了“锐特信息”物流运输软件、仓储管理软件以及订单采购软件十几年的基础上，为医药、食品、连锁餐饮三大行业的温控智能供应链提供信息化协同和集成的管理平台，让食品更放心，让药品更安心，为客户提供完整的一体化线上线下解决方案。

记者：请您谈一谈，“晶链通”能够为客户带来哪些价值？相对于其他同类型平台，“晶链通”具备哪些核心竞争力？

高卫平：“晶链通”平台可为客户提供供应链上下游信息化协同的全流程服务，从订单、运输、仓储、物流、配送、签收、质量管控、温度测试及全程节点追踪一直到财务的对帐、支付管理，并能够对企业上下游全流程进行平台化管理，大大节省人员对接成本，提高跨部门、跨行业的对接速度。同时，可降低人工对接过程中的差错率，保证信息互传互通的准确性。

据了解，目前为止拥有上述综合体信息化能力的平台并不多，“晶链通”基于十几年来对OTW精髓的理解，运用EDI技术，将企业前台、中台、后台全程信息化地集成于一体，保证企业服务的高效、完整、安全。

“晶链通”平台围绕具有温控需求的企业展开服务，医药、食品、连锁餐饮三大行业都离不开温控场景。

记者：“晶链通”服务领域涵盖医药、食品、餐饮等，医药行业业务份额比例如何？目前，“晶链通”在医药行业的认可度如何？能否为大家分享一个标杆案例？

高卫平：“晶链通”的“晶”字关联于温度，客户主要集中在食品、药品、连锁餐饮行业。晶链通最早涉足的是医药行业和餐饮行业，目前医药板块客户占比在40%以上。目前在领域内能做到信息化全程监管与测试的，我认为只有“晶链通”这一家平台。

最近，“晶链通”正在做化药行业的疫苗全过程配送业务。从生产厂家开始到物流、到仓储、再到用户接单，“晶链通”从前端的客户收货端开始回查，在平台上展示出整个温控流程。

医疗行业以及我刚才讲的三大行业，温控是共性点，在温控方面我们提倡线上线下一揽子的解决方案。

记者：可以请您具体的谈一谈您刚刚提到的一揽子解决方案吗？

高卫平：“晶链通”平台是基于“三朵云两张网”打造的。在线上线下的基础上，通过信息管控平台帮助客户打造线上全程信息化协同的集成。在打造“两张网”的过程中，晶链通平台积累了大量仓库和车辆的资源，我们能够把平台里面的仓和车集中起来，通过对物料、硬件、运输过程、财务结算的整体信息化，帮助客户做出一揽子解决方案。

记者：在您看来，我国实现“互联网+医药物流”的过程中面临的重点、难点是什么？目前，我国“互联网+医药物流”处于怎样的阶段？未来发展趋势如何？

高卫平：目前，无论是互联网线上的交易还是线下的配送以及医院的药单外置，其线上订单与线下实现C端药品的配送是趋势，晶链通也正着力于线上线下的整体合作。

尤其在华南地区，无论是医药新零售，还是医药网上平台，通过观察我们认为以后向前发展的可能性很大。“互联网+医药物流”有很大的发展前景，当然无论传统的药店也好，配送也好，目前情况下也有其存在的必要性。

据了解，无论是顺丰介入医药物流，还是京东介入医药物流，亦或是最早的九州通与国药，它们在仓储、物流、配送、末端1公里的前期打造等整个医药流通方面已经比较完整。但我们在接触药品流通的过程中发现，一些中小企业在药品上下游的衔接点（包括线上线下的联合）方面仍缺乏一定的平台性公司作支撑，“晶链通”恰恰能够对症中小型企业，希望可以为他们提供完整的信息化解决方案。

记者：新政策环境下，我国医疗器械供应链将呈现哪些新格局？新格局下，“晶链通”未来的规划有哪些？

高卫平：医药供应链包括药品和医疗器械。由于国家对GSP管控的要求和“两票制”的推行，所以在医药领域很多流通企业包括医药器械企业，都需要遵守国家的要求。我们认为此时提高整个药物流通的管理水平天时地利人和，旧有的药品的运输、贸易在管理的层面上已经发生变化。以前医药物流只需要一两家大型批发商就能满足要求，在两票制推行后整个物流体系被打散，需要去关注多家医药物流。特别是疫苗的“一票制”政策推行后，从生产厂家经过一道物流之后就要到达终端，大大增加了企业物料管控过程中的成本。基于此原因，“晶链通”为客户提供完整信息物流节点的全过程监管服务。

目前，针对医药板块，我们希望依托“晶链通”在温度管控上的优势，通过“晶链通”平台连接整个供应链上下游企业，包括其生产厂家、承运商、仓储，落地配工厂以及客户端，帮助中小型医药物流企业构建完整的信息化平台。