晶链通董事长陈丽园：改造产业供应链的底层驱动力来自数字化创新应用

“没有特定的方法论，每个产业都有自己的发展特性，就如同爬山，从山的哪一面开始爬并不重要，登到顶峰才重要。”

每日优鲜及叮咚买菜先后上市、同程生活及食享会先后破产、兴盛优选完成3亿美金融资…2021年的社区团购大战仍在轰轰烈烈进行着。互联网巨头的涌入，加速了零售场景多元化的分割，一方面为消费者提供了更多的选择和更好的服务；另一方面也给上游供应端企业带来很大的挑战和机遇，如何精准对接目标消费群体？如何快速高效履约碎片化的订单？在消费互联网倒逼上游产业变革的过程中，产业供应链上的企业主体如何适应这场革命？如何掌握变革的主动权获取竞争优势？

或许，底层的产业供应链体系将成为打通这个数万亿市场中最为关键的一环。

近日，朋湖专访了供应链运营平台——晶链通董事长陈丽园女士，这一次我们将目光聚焦到供应链的变革与创新。

据了解，晶链通专注服务于食品、连锁餐饮和新零售领域，致力于通过大数据、云计算、区块链等技术构建供应链中台以提升产业效率、优化产业结构，迄今为止已赋能核心企业上下游1000多家，盒马、京喜拼拼、多多买菜、美团优选等这些大众熟知的社区团购产品都是它的服务对象。

01 做第三方供应链运营平台“现在是产业互联网发展的最好时机点。”陈丽园表示，一方面消费场景呈现多元化发展趋势，线下门店、电商平台、社区团购等消费场景需求升级倒逼供应端、流通环节等的智能优化；另一方面云计算、大数据、物联网人工智能等技术升级为产业互联网的实现提供了技术可行性，以数字化方式实现供应链体系的智能化、协同化成为可能。消费升级和科技进步驱动着产业链的重构，在重构过程中，产业如何得到快速发展？“没有特定的方法论，每个产业都有自己的发展特性，就如同爬山，从山的哪一面开始爬并不重要，登到顶峰才重要。”陈丽园表示，“产业链中涉及的企业非常多，流通环节亦十分复杂，光靠一家企业把产业供应链体系打通并不现实，真正落地需要去标签化。” 
对于“去标签化”，陈丽园解释道，“第三方的立场是中立的，不是属于某个企业的派系，因此可以更便捷地为全产业链上下游企业提供服务。”晶链通的目标是就是做第三方的垂直产业供应链运营平台，利用互联网等技术对包括供应端、零售端、消费端、流通分销环节四大节点的产业供应链体系进行改造，从而实现产业结构的优化、效率跃升。

02 改造产业供应链的底层驱动力来自数字化创新应用
晶链通选择食品、连锁餐饮和新零售领域作为深耕行业，是因为这个赛道是民生行业，和老百姓的生活息息相关，规模大，周转快，没有行业周期性；同时，这个行业也有非常明显的痛点： 
产业上下游数据协同效率低。具体表现有：企业间数据信息不协同从而造成协作成本高、流程数据不透明使得食品安全难以管控。
1、物流体系运营效率低下。具体表现有：订单的碎片化造成处理效率低、差错率高，库存数据与物流费用计算不准确造成财务漏洞大。
2、企业供应链体系管理难度高。具体来看，订单、仓储、配送系统的协同程度低从而造成全链路管理难度高。
以上这些“效率低下”“协同能力差”等表现成为了传统供应链体系的共有痛点。对此，陈丽园表示，“在这个竞争激烈的市场上，高效与协同是产业链上下游企业的核心诉求。对于晶链通而言，如何利用互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术改造供产业应链体系，赋能上下游企业从而满足其降本增效需求是晶链通的第一要义。”
如何利用新技术改造产业供应链体系？具体来看，陈丽园告诉朋湖，改造产业供应链的底层驱动力来自数字化的创新应用。基于数字化改造驱动力，晶链通搭建了产业数据中台并为上下游企业提供全链条SaaS产品和服务，如智能订单管理系统“晶掌柜”、数据云“嗨酷云”、智能多仓管理系统“晶库”等。由此通过数据驱动采购、生产、销售、物流等各环节，从而打破信息孤岛，让供应链各节点间的信息流实现在线化、透明化、智能化、协同化。此外，开放的能力对于产业供应链体系的建设亦至关重要。陈丽园表示，晶链通能够开放连接接口，提供强大的整合能力从而打通产业链上下游生态。其中ANY—TO—ANY数据格式转化可以实现无缝对接、端到端电子数据交换过程可视能够实现快速问题排查，以及内置的多种数据标准，可支持不同区域标准接入。据了解，晶链通数据平台目前已经可以接入前端渠道淘宝、京东，ERP系统用友，金蝶，车载设备等多种系统。

03 技术、物流、商流为一体的融合是关键
怎样才能做好产业互联网？
陈丽园表示，消费互联网时代下“做大规模、收割流量”的打法并不适用于产业互联网时代，产业互联网的重点是“产业”，这意味着真的能做好产业互联网的人一定是长期扎根在产业、对产业有着深刻认知的人。不要如蜻蜓点水一般，将触角伸及到多个行业多个场景，就盲目向外扩张。而需要做一个深耕的打井人、向下不断延伸，直至看到水源涌现。对此，在晶链通成立之初，团队内就已达成共识，陈丽园告诉朋湖，晶链通没有一开始就选择做全渠道。“在供应端场景上，我们只切入连锁和新零售场景；在消费端产品上，我们会从标准的单品来开始做起。比如苹果，就做烟台的苹果，从源头直采，通过晶链通的供应链平台直触B端。”
从单个场景、单个产品切入，并对其搭建起标准化、流程化的成熟供应链体系，是晶链通选择的构建行业壁垒的路径。
她强调，这种供应链体系建设中有三个发力点：信息流、物流与商流。在信息流的建设上，晶链通利用产业数据中台实现供应链信息流的协同化、智能化；在物流与商流建设上，目前，晶链通在70个城市都能提供点对点的物流服务。“这是我们的优势所在，而这一优势源于我们的团队背景和资深的物流和供应链行业经验。对我们而言，有物流运营网络的地方，我们就敢叠加商流。”
在陈丽园看来，规模化本身并非企业发展的目标，只是企业建立完整高效供应链体系的着力点，只有打通供应链条的信息流、整合全国的物流运营网络，叠加商流，实现规模化后，才能建立起产业全链条的服务体系。
更进一步，通过技术、物流和商流的高度融合实现业务数据化、数据场景化、场景行业化，才有可能协助上下游，通过高效协同的合作，实现行业效率的提升，并达到优化行业成本结构的目标。

04 结语
简单而言，晶链通正在专注做两件事情，一方面是为供应端扩宽销售渠道，同时做好每一个订单的交付；另一方面是帮助消费端快速找到适合的产品，利用数字化的分析去做采购、流通与分销。

对于下一步的规划，陈丽园表示，晶链通仍会坚定不移地做深、做透，在产品端加深每个单品的开拓、实现单品的产业链打通，在服务区域上做到多平台多渠道的全覆盖。
一言以蔽之，产业互联网时代需要行业的深耕者。只有沉淀技术、精耕行业才能找到适配的解决方案，才能让科技真正成为驱动产业上下游生态的新动能。